حریم خصوصی

حفظ حریم شخصی شما، اولویت ماست

داروخانه آنلاین RxDaroo ضمن احترام کامل به حریم خصوصی کاربران، خود را ملزم به حفاظت از اطلاعات شخصی شما می‌داند. ما از پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌ها و تدابیر امنیتی استفاده می‌کنیم تا تجربه خریدی امن و مطمئن را برای شما رقم بزنیم.

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم و نحوه استفاده از آن‌ها:

برای فرآیندهای ثبت سفارش، صدور فاکتور، آماده‌سازی و ارسال محصولات، ما به اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق پستی و کد پستی نیاز داریم. این اطلاعات منحصراً برای پردازش سفارشات، ارائه خدمات پشتیبانی بهتر، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت ارسال و در صورت تمایل شما، ارسال کدهای تخفیف و جشنواره‌ها استفاده می‌شود. شما می‌توانید برای تحویل سفارش، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را وارد کنید. RxDaroo از این اطلاعات تنها برای ارسال همان سفارش استفاده خواهد کرد.

عدم افشای اطلاعات به اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی شما نزد مجموعه RxDaroo کاملاً محفوظ است. ما به هیچ عنوان این اطلاعات را به اشخاص، شرکت‌ها یا سازمان‌های دیگر نمی‌فروشیم و منتقل نمی‌کنیم؛ مگر در مواردی که با حکم رسمی مراجع قضایی و قانونی جمهوری اسلامی ایران موظف به ارائه آن‌ها باشیم.

امنیت مشاوره‌های تخصصی

تمامی اطلاعات، سوابق و پیام‌های رد و بدل شده بین کاربران و تیم علمی داروسازان و مشاوران RxDaroo (چه از طریق تماس تلفنی و چه از طریق چت آنلاین)، کاملاً محرمانه تلقی شده و در امن‌ترین حالت ممکن در سیستم ارتباط با مشتریان (CRM) ما بایگانی می‌شود.

قوانین بخش نظرات کاربران

بخش نظرات سایت برای اشتراک‌گذاری تجربیات خرید شماست. نظرات پس از بررسی و تایید تیم محتوایی RxDaroo منتشر می‌شوند. برای حفظ حریم خصوصی، نظرات تنها با نام کوچک یا نام کاربری انتخابی شما نمایش داده خواهند شد.

پیام‌هایی که حاوی کلمات توهین‌آمیز، محتوای غیراخلاقی، لینک‌های مخرب یا خلاف قوانین کشور باشند، منتشر نخواهند شد و حق پیگیری قانونی برای سایت محفوظ است.

راه‌های ارتباطی

تنها شماره تماس‌های رسمی مجموعه RxDaroo جهت پیگیری سفارشات و مشاوره، شماره‌های زیر می‌باشند. ما هرگز با شماره‌های شخصی یا نامعتبر از شما درخواست اطلاعات بانکی یا هویتی نخواهیم کرد:

تلفن پشتیبانی: 02156647492

ایمیل: info@rxdaroo.ir